Probolinggo — Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Probolinggo terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang humanis, mudah diakses, dan berkualitas. Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui program “Polantas Menyapa” yang kembali digelar pada Rabu pagi (14/1/2026) bersamaan dengan pelayanan SIM Keliling.
Berbeda dari pelaksanaan sebelumnya, kegiatan SIM Keliling kali ini tidak hanya berfokus pada pelayanan administrasi perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM), tetapi juga dibarengi dengan edukasi langsung kepada masyarakat mengenai tata cara berlalu lintas yang benar, tertib rambu-rambu, serta pentingnya keselamatan di jalan raya.
Melalui pendekatan persuasif dan dialogis, petugas Satlantas Polres Probolinggo berinteraksi langsung dengan warga yang datang untuk mengurus perpanjangan SIM. Kegiatan ini menjadi wujud sinergi antara kepolisian dan masyarakat dalam menciptakan budaya tertib berlalu lintas.
Pelayanan SIM Keliling berlangsung sejak pukul 08.00 hingga 12.00 WIB. Meski dilaksanakan dengan konsep yang lebih komunikatif, pelayanan tetap berjalan tertib, efisien, dan tidak mengurangi kenyamanan para pemohon. Antusiasme masyarakat pun terlihat tinggi, dengan puluhan warga memanfaatkan layanan tersebut.
Salah satu petugas pelayanan SIM Keliling, Briptu Izani, menjelaskan bahwa seluruh proses pelayanan dilakukan dengan menerapkan prinsip 3S (Senyum, Sapa, Salam). Selain itu, pihaknya memastikan setiap tahapan administrasi, mulai dari pemeriksaan berkas hingga pencetakan SIM, berjalan cepat, transparan, dan sesuai prosedur.
“Pelayanan Polantas Menyapa ini kami laksanakan sambil berinteraksi langsung dengan masyarakat pemohon perpanjangan SIM. Prinsipnya, kami ingin memastikan masyarakat tetap bisa mendapatkan layanan tanpa hambatan, di mana pun tempatnya,” ujar Izani.
Izani menambahkan, kehadiran mobil SIM Keliling merupakan upaya Satlantas Polres Probolinggo untuk memberikan kemudahan akses layanan kepada masyarakat, sekaligus menjaga kenyamanan bersama. Dengan layanan yang mendekat ke warga, diharapkan masyarakat tidak lagi mengalami kesulitan dalam mengurus perpanjangan SIM.
“Kami pastikan pelayanan tetap optimal dan masyarakat terlayani dengan baik. Meski konsep kegiatan disertai edukasi, proses pelayanan tetap berjalan lancar dan tertib,” jelasnya.
Dalam kegiatan tersebut, petugas melayani puluhan pemohon perpanjangan SIM, yang didominasi pemilik SIM A dan SIM C. Seluruh rangkaian kegiatan berlangsung aman, tertib, dan kondusif, dengan suasana pelayanan yang humanis serta komunikatif.
Melalui program “Polantas Menyapa”, Satlantas Polres Probolinggo berharap dapat meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya tertib berlalu lintas, sekaligus membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian sebagai pelayan masyarakat.
(Bambang/Fahrul Mozza)