Banda Aceh – Pelayanan keimigrasian yang optimal, mudah, dan cepat merupakan hal mutlak yang harus didapatkan oleh masyarakat. Plh. Kepala Kantor Wilayah Kemenkum Aceh Lilik Sujandi mengungkapkan hal tersebut saat memastikan pelayanan keimigrasian di Mall Pelayanan Publik (MPP) Banda Aceh, Rabu (2/8/2023).
“Maka harus kita pastikan semua, fasilitas, jaringan server, hingga keramahan petugas. Jadi tempat boleh pindah ke MPP, tapi kualitas pelayanan harus tetap sama,” ujar Lilik.
Lilik berkeliling melihat langsung suasana pelayanan pembuatan paspor di MPP Banda Aceh. Ia pun menanyakan langsung kepada petugas imigrasi terkait kendala yang dihadapi selama pelayanan dipindahkan ke MPP Banda Aceh.
“Harus kita inventarisir juga kendala yang dihadapi, yang terpenting masyarakat itu mendapatkan kemudahan dan kecepatan pelayanan,” ungkapnya.
Tak hanya di MPP Banda Aceh, Lilik juga meninjau langsung proses renovasi bangunan Kantor Imigrasi Banda Aceh yang terletak di Jalan Tgk. Daud Beureuh. Ia berharap renovasi Kantor Imigrasi Banda Aceh ini nantinya akan meningkatkan kualitas pelayanan.
“Ini juga harus kita pastikan renovasi ini harus sesuai dengan perencanaan, tidak ada hal yang kurang,” kata Lilik.
#KemenkumhamAceh
#KanwilAcehPastiBereh
#pastiwbk
#KumhamSemakinPasti